Διαχειριση Δικτυου
Για ξενοδοχεια, καταλυματα & επιχειρησεις σε Χανια και Ρεθυμνο
Ένας άνθρωπος που ξέρει το δίκτυό σας και το κρατάει όρθιο — με σταθερή μηνιαία χρέωση, ανά χώρο. Παρακολουθώ τη σύνδεσή σας όλο το 24ωρο, κρατάω backup τις ρυθμίσεις, ενημερώνω firmware και ασφάλεια, και επεμβαίνω πριν μια μικρή βλάβη γίνει ένα ξενοδοχείο γεμάτο πελάτες που δεν μπορούν να μπουν στο internet.
Γιατι μετραει

Για ένα κατάλυμα, το Wi-Fi είναι κομμάτι του δωματίου. Ο πελάτης που δεν μπορεί να δει σειρά, να δουλέψει ή να κάνει βιντεοκλήση το γράφει στην κριτική — και μια πεσμένη βαθμολογία σάς κοστίζει κρατήσεις πολύ αφού διορθωθεί η βλάβη.

Οι χειρότερες διακοπές έρχονται πάντα μέσα στη σεζόν, όταν είστε γεμάτοι και έχετε τον λιγότερο χρόνο να ασχοληθείτε. Το monitoring το αντιστρέφει: η ειδοποίηση έρχεται σε μένα, όχι στη ρεσεψιόν, και τα περισσότερα προβλήματα λύνονται πριν καν τα δει ο πελάτης.

Μηνιαια πακετα
Βασικο
€30 / μηνα
Monitor — για μία γραμμή που θέλετε υπό παρακολούθηση
  • Monitoring διαθεσιμότητας 24/7
  • Άμεση ειδοποίηση μόλις πέσει κάτι
  • Αυτόματα backup ρυθμίσεων
  • Μηνιαία αναφορά κατάστασης
  • Έξτρα δουλειά με €50/ώρα
Πιο δημοφιλες
Πληρης Διαχειριση
€75 / μηνα
Managed — χωρίς έγνοιες για έναν πολυσύχναστο χώρο
  • Ό,τι έχει το Βασικό
  • Ενημερώσεις firmware & ασφάλειας
  • Απομακρυσμένη υποστήριξη έως 2 ώρες/μήνα
  • Διαχείριση guest Wi-Fi
  • Έλεγχοι Starlink / failover
Hospitality
€150 / μηνα
Για χώρους που ζουν με τη σεζόν
  • Ό,τι έχει η Πλήρης Διαχείριση
  • Επιτόπια ανταπόκριση, επόμενη εργάσιμη
  • Μία προεποχιακή προληπτική επίσκεψη
  • Προτεραιότητα Μάιο–Οκτώβριο

Onboarding & έλεγχος δικτύου — €150 εφάπαξ. Πριν ξεκινήσει το πακέτο, χαρτογραφώ το δίκτυό σας, το τεκμηριώνω και διορθώνω τα προφανή ρίσκα. Δωρεάν για τους πρώτους πελάτες.

Εξοπλισμός σε τιμή κόστους + μικρό markup. Δεν κρύβω κέρδος στα μηχανήματα — βλέπετε πόσο κοστίζει ο router, το switch ή το access point και πληρώνετε ένα λογικό ποσό για την προμήθεια και το στήσιμο.

Πως δουλευει
1

Ελεγχος

Κάνω αυτοψία στον χώρο, καταγράφω τι είναι συνδεδεμένο και σημειώνω τα αδύναμα σημεία — νεκρά σημεία κάλυψης, μοναδικά σημεία αστοχίας, ξεπερασμένο firmware.

2

Στησιμο

Διορθώνω ό,τι χρειάζεται, προσθέτω monitoring και backup, και στήνω failover ώστε μια πεσμένη γραμμή να μη ρίχνει όλο τον χώρο εκτός.

3

Monitoring

Από εκεί και πέρα το δίκτυο είναι υπό παρακολούθηση 24/7. Οι ειδοποιήσεις έρχονται σε μένα· τα περισσότερα λύνονται απομακρυσμένα πριν καν τα προσέξετε.

4

Μηνιαια αναφορα

Μία φορά τον μήνα παίρνετε μια σύνοψη σε απλά λόγια: διαθεσιμότητα, τι συνέβη, τι άλλαξα και τι αξίζει να προγραμματίσετε.

Ερωτησεις
Υπάρχει ελάχιστη δέσμευση;
Καμία μακροχρόνια δέσμευση. Τα πακέτα είναι μηνιαία — παύση ή ακύρωση με ειδοποίηση 30 ημερών. Οι περισσότεροι πελάτες στον τουρισμό μένουν όλο τον χρόνο, γιατί ακριβώς η προεποχιακή δουλειά αποτρέπει τις βλάβες μέσα στον Ιούλιο.
Τι γίνεται αν πέσει το internet;
Στους χώρους που διαχειρίζομαι, το monitoring με ειδοποιεί τη στιγμή που πέφτει η γραμμή — συχνά πριν το καταλάβετε. Αν υπάρχει failover, η εφεδρική γραμμή αναλαμβάνει μόνη της και οι πελάτες μένουν online. Πρώτα το κοιτάζω απομακρυσμένα· αν χρειαστεί επιτόπου, οι πελάτες Hospitality έχουν ανταπόκριση την επόμενη εργάσιμη.
Απομακρυσμένη ή επιτόπια υποστήριξη;
Οι περισσότερες επιδιορθώσεις γίνονται απομακρυσμένα — αλλαγές ρυθμίσεων, επανεκκινήσεις, ενημερώσεις, ρύθμιση failover. Η επιτόπια περιλαμβάνεται στο Hospitality (επόμενη εργάσιμη) και είναι διαθέσιμη στα άλλα πακέτα με €50/ώρα συν μετακίνηση.
Δεν είστε σίγουροι ποιο πακέτο ταιριάζει;
Ξεκινήστε με έναν δωρεάν έλεγχο δικτύου. Θα δω το setup σας, θα σας πω ειλικρινά τι χρειάζεται, και αποφασίζετε εσείς — χωρίς πίεση.